リモート支援サービスを開始するには、エージェントプログラムをダウンロードする必要があります。
【手順】
(1) 下記の[リモート接続開始]ボタンをクリックして、ダウンロードを開始します。
(2) ダウンロードしたエージェントプログラム[RohdKick_SD….exe]を実行します。
　IEでは画面下段の[実行]ボタン、
　Edgeでは画面上部の[ファイルを開く]を、
　Chromeでは画面下段に表示されるプログラム名をクリックします。
(3) セキュリティーの警告画面が表示される場合は、「実行」をクリックして下さい。
(4) 接続先が表示されましたらオペレータが指示するアイコン番号をダブルクリックして下さい。